建议改用其他出行方式
因为哈啰频繁取消和延迟接单代表其服务不稳定,可能会给你的出行带来很大的不确定性,建议考虑改用其他出行方式,比如打车或者公共交通等,以避免出行不便或者因为时间耽误而迟到错过重要的事情。
同时,也可以试着联系哈啰客服了解问题原因和解决方案,或者尝试在非高峰时段预约以避免取消和延迟问题。
1、若行程产生高速费、过桥费等费用,原则上要求乘客与车主共同分摊,具体金额以实际收费情况为准
2、乘客应在下单时备注高速费的承担方式,车主接单则表明接受该分摊方式
3、行程路线原则上由车主决定,为保障安全,要求优先选择高速路线
注:
1)乘客如需高速费发票,请提前告知并与车主及同乘人员协商
2)如有特殊要求,需至少在出发前15分钟主动与对方协商并取得同意。平台将以消息沟通、电话录音或发单备注作为纠纷判定依据
3)平台建议乘客在上车后,使用“添加费用”功能支付高速费,线上支付更有保障
哈啰出现风控封禁状态可能是因为您的账号存在异常行为或违规操作,导致系统检测到风险并进行了封禁处理。
您可以先尝试联系客服了解具体原因,同时检查自己的账号是否存在违规行为。如果确实存在问题,可以积极整改,并向客服提交申诉,以便恢复正常使用。另外,建议用户在使用哈啰时要注意遵守平台规则,避免因违规行为而被封禁。