需要具体情况具体分析，但通常可以通过以下步骤来解决： 1.先查看天猫的限制原因，可能是因为账号异常或存在风险，或者是因为频繁取消订单等行为。
2.根据限制原因，采取相应的解决措施，例如修改账号信息、联系客服重新审核账号、合理使用订单等。
3.如果限制原因无法解决，考虑尝试使用其他的购物渠道，或者寻求帮助解决问题。
如果天猫购买的商品被告知无货，可以要求商家进行赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，商家应当赔偿消费者因此受到的损失，包括但不限于购买款项、运费、利息等。
建议与商家协商解决，如无法达成一致，可投诉至天猫客服或相关消费者权益保护机构。