1、持本人身份证及被限制银行卡，到线下网点。
银行卡一旦被限制交易，用户是不能再使用该银行卡账户进行取现、转账、消费支付等操作的。被限制交易的情况下，银行卡账户，只能存入，不能转出，为持卡人带来极大的不便，需及时去银行办理解除。
银行卡磁道锁定通常是由于输入密码错误多次或涉嫌非法操作而被锁定。想要解开锁定，需要联系银行客服解决。客服会要求提供相关身份信息并核对后解锁。如果是因为卡本身损坏导致锁定，需要到银行柜台办理换卡手续。平时使用银行卡时也需注意保管好密码，避免被盗刷或误输。
顾名思义，就是指离开柜台办理的银行业务。在电子信息化的趋势之下，有一个衡量银行电子化率高低的指标被很多银行热烈追求，那就是银行离柜率了。简单来说，就是指客户离开柜台办理的业务量与银行总业务量的比率，比率越高说明通过网络、移动支付和电子自助渠道办理业务的客户越多。