淘宝仅退款,说明买家还没有收到货,这种方式是全额退款。9
而退货退款,是指买家收到货,但由于某些原因,又需要退货同时退款。
两者最大的区别在于:仅退款,说明没有收到货;退货退款指已经收货。
如买家没有收到货请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。
如果淘宝仅退款系统自动同意了退款申请,但你认为这不公正,可以在订单详情页面选择“申请客服介入”,并陈述你的理由。或者在淘宝客服APP中联系客服人员投诉。在投诉时,需要提供订单号、退款原因、证据等相关信息,以加强投诉的可信度。
淘宝仅退款不是一定秒退的,需要经过卖家同意才能进行退款操作。退款申请提交后,卖家在规定的时间内进行审核,如果同意退款,则可以进行退款操作,否则需要买家和卖家协商解决或者进行申诉。
在退款操作完成后,退款金额会返还到买家的支付账户上,时间视具体情况而定,可能会存在延迟。因此,给出的总体答案应该是淘宝仅退款不是一定秒退的,需要经过卖家审核和操作,还要考虑退款到账时间的问题。