移动积分商城兑换的官网是：www.jf.10086.cn，输入手机号和密码后就可以登录，查看到自己的积分，点击喜欢的商品就可以兑换。
官网地址：https://jf.10086.cn/（中国移动积分商城）。
移动积分可以拿来兑话费、兑流量包、兑电子券、兑礼品等。
积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。中国移动将根据您被评定的星级及当月话费账单（不含赠送减免部分），为您按月累积消费积分，您也可以通过参与营销活动获得促销回馈积分。
可能是因为该商城暂停了兑换礼品的服务或者已经兑换完了。也有可能是在调整商品和积分兑换比例。建议关注商城的更新消息或者联系客服了解详细情况。另外，可以考虑在其他积分商城寻找适合的礼品兑换。