了解政策：首先，员工应确保了解公司的降薪决定是否合法，是否符合国家关于工资支付的相关规定。降薪通常需要与员工进行协商，并取得员工的同意。
内部沟通：员工应首先尝试与公司进行沟通，了解降薪的具体原因和依据，并表达自己的关切和立场。
收集证据：如果沟通未果，员工应开始收集与降薪相关的证据，如工资条、劳动合同、公司通知等。
申请仲裁：如果认为公司的降薪行为违反了劳动法规或劳动合同的约定，员工可以向所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在申请仲裁时，员工需要提交相关证据和申请书。
全员降薪20%属于劳动合同约定范围内的变更，但企业应提前与劳动者协商。如果企业没有提前协商或协商未果，降薪行为违反了劳动法规定，劳动者可以通过劳动仲裁或行政仲裁等途径维权。但需要注意的是，如果企业降薪是因为暂时出现困难，且已尽力保障劳动者的基本生活需要，仲裁机构一般不会支持劳动者的诉求。
无论降薪多少，未获得当事人同意的单方面强制行为，都可以申请仲裁。用人单位因各种原因提出降薪的，均应与劳动者协商一致后才能实施，当事人不同意的，企业不得强制执行降薪。否则劳动者有权提出仲裁请求，维修自己的合法权益。当然，企业确有困难的，员工应该体谅用人单位，同意适当降薪，减轻企业负担，帮助企业共度难关。