如果你是拼多多店铺的卖家，遇到了店铺外观侵权的问题，可以采取以下措施处理：
1.收集证据：首先需要收集到足够的证据证明对方的店铺外观与你的店铺外观相似度极高或者一致，并且说明你的店铺先于对方的店铺，包括截图、上传时间、授权证明等证明材料。
2.联系侵权方：可以通过拼多多的客服热线或者在线客服渠道联系侵权方，提出自己的诉求，并陈述自己的证据。
3.报备平台：可以向拼多多平台进行侵权投诉，并将收集到的证据材料提交平台审核，平台有专门的投诉处理机构，如果平台审核认为确实存在侵权，可以惩罚侵权方。
拼多多外包账号是指通过拼多多平台，将卖家店铺的运营等业务委托给专业的第三方服务提供商来完成的账号。
因此它并不属于本人名下的账号，而是属于委托的第三方服务提供商账号。
拼多多外包账号的使用可以提高店铺的效率和销售额，但需要注意选择合法、有信誉的服务商，以避免造成不必要的损失。
若确认拼多多存在外观侵权行为，相关责任方应及时进行调查，并采取必要的措施停止侵权行为。
如果拼多多外观被他人恶意侵权，可以考虑给相关当事人发函提出正式的索赔书，要求对方停止侵权行为，并对拼多多进行赔偿。同时，可以准备有关证据，并向有关专业机构或当地司法机构提起诉讼，要求当事人承担侵权责任。