八达通只是在香港可以使用，在深圳是不可以使用的，因为八达通的结算货币是港币，同样，深圳通只能在深圳使用，因为深圳通的结算货币是人民币。八达通和深圳通不能互用。八达通卡是一种智能卡，在电子货币中使用。八达通于1997年正式推出，最初用于不同公共交通系统作付费用途。但随着香港的发展，八达通的适用范围愈加广泛。
八达通卡及其他八达通产品（包括手表、匙扣和配饰等）的应用层面已大幅扩展，广泛应用于零售商户的小额交易及其他范围，包括政府收费隧道、泊车、住宅及商业大厦的门禁系统、学校设施及自助售卖机等，并可配合已启用近场通讯(NFC)功能的装置于网上进行付款，并进一步扩展其应用范围。
大陆用户只需要进入「设置」-「通用」-「语言和地区」，将地区设置为「香港」，即可开通八达通，无需港区 AppleID。
进入iPhone 的「钱包」APP，选右上方的 号，点击「继续」，选择「八达通」，选择充值金额然后支付即可（需要使用香港签发的银行卡）。
八达通卡有效期过了还能用，但需要再次激活的。也就是有效期过了，若在1000天或更长时间内没有为八达通增值，该八达通将被停用。可往任何港铁客务中心免费重新启动八达通。 八达通是香港通用的电子收费系统。芯片内置在信用卡大小的塑胶卡片，替卡片充值后放在接收器上即能完成付款过程。八达通在1997年9月1日开始使用，最初只应用在巴士、铁路等公共交通工具上，后来陆续扩展至其他行业，包括商店、食肆、停车场等业务，也用作学校、办公室和住所的通行卡。