郑州火车站候车室在冬天是有暖气的。为了提高旅客的出行体验，在冬季，火车站候车室安装了暖风设备，确保旅客有一个温暖舒适的候车环境。同时，火车站也采取措施加强室内空气对流，避免造成空气污染和二次传染。因此，旅客们在等待火车出发的时候可以安心坐着，享受暖意，不用担心寒冷影响行程。
郑州火车站出站后，可以选择西广场出口或者北广场出口，以便乘坐滴滴出行。如果要前往市中心或南区的话，建议选择西广场出口，此出口可直接通往地铁1号线和地铁2号线，去往不同的目的地可根据地铁线路转乘滴滴。北广场出口则可直接通往公交站台，可以选择乘坐公交线路转乘滴滴。此外，在火车站内也可使用滴滴等打车软件，通过扫描二维码呼叫车辆，方便快捷。