新能源车和普通燃油车一样，也是需要办理相应的车辆保险，也要按照保险公司的投保要求来进行投保，因此，一旦新能源车出现着火的情况下，依然还是由保险公司来进行赔偿的。
新能源车着火时可以在里面开车门。
从安全设计方面来讲，新能源车着火时车门是可以打开的，因为新能源车的供电是12伏铅酸电瓶完成的。但是，如果新能源车发生碰撞或底盘受到撞击，可能会导致高压电池包变形或损坏，此时车门可能无法打开。
1.一般情况下，新能源车着火造成的损失由车主或车辆保险负责。
2.造成新能源车着火的原因可能有很多，比如电池故障、充电故障等，因此车主需要保证车辆正常使用，同时购买保险以应对可能发生的损失。
3.此外，由于新能源车辆属于新兴行业，相关法律法规和保险公司的理赔处理方式还在不断完善和更新。
因此，车主在购买保险时需要仔细了解保险条款和理赔流程，以及及时关注政策变化。